Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO ULGO

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego ULGO oraz zasady wykorzystywania plików cookies.

1.2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem sklepu internetowego ULGO jest Mateusz Latuszek, prowadzący sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej pod nazwą handlową ULGO, zwany dalej „Administratorem”.

1.3. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: sklepulgo@gmail.com

1.4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

1.5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.

2. CEL I PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH

2.1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

realizacji i obsługi zamówienia;
obsługi płatności;
dostarczenia zamówionego produktu;
kontaktu z Klientem;
obsługi zwrotów i reklamacji;
wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa;
ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
zapewnienia prawidłowego działania sklepu internetowego.

2.2. Podstawą przetwarzania danych jest w szczególności wykonanie umowy, obowiązek prawny Administratora, prawnie uzasadniony interes Administratora lub zgoda Klienta – w zależności od konkretnego celu przetwarzania.

2.3. Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, Klient może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

3. JAKIE DANE SĄ PRZETWARZANE

3.1. Administrator może przetwarzać w szczególności:

imię i nazwisko;
adres dostawy;
adres e-mail;
numer telefonu, jeżeli jest potrzebny do realizacji dostawy;
informacje dotyczące zamówienia;
informacje dotyczące płatności i rozliczenia;
dane przekazane podczas kontaktu, zwrotu lub reklamacji.

3.2. Dane są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

3.3. Dane związane z zamówieniem są przechowywane przez okres niezbędny do jego realizacji, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.

4. ODBIORCY DANYCH

4.1. W celu prawidłowego prowadzenia sklepu Administrator może korzystać z usług podmiotów zewnętrznych, którym może przekazywać dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

4.2. Dane mogą być przekazywane w szczególności:

Shopify – dostawcy platformy sklepowej;
operatorom płatności;
firmom kurierskim i innym podmiotom realizującym dostawę;
dostawcom usług informatycznych;
podmiotom świadczącym usługi księgowe lub techniczne, jeżeli jest to niezbędne;
dostawcom produktów lub podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówień.

4.3. W przypadku realizacji zamówienia dane niezbędne do dostarczenia produktu mogą zostać przekazane podmiotowi odpowiedzialnemu za realizację i wysyłkę zamówienia, w zakresie niezbędnym do jego wykonania.

4.4. Zakres przekazywanych danych jest ograniczony do informacji niezbędnych do realizacji danego celu, w szczególności realizacji i dostarczenia zamówienia.

4.5. Nie wszystkie dane Klienta są przekazywane wszystkim podmiotom. Dane są udostępniane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji konkretnego celu.

4.6. Niektórzy dostawcy usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach Administrator stosuje środki wymagane przez RODO dotyczące przekazywania danych do państw trzecich.

5. PROFILOWANIE

5.1. Sklep może wykorzystywać podstawowe funkcje platformy Shopify związane z funkcjonowaniem sklepu i analizą jego działania.

5.2. Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na Klienta wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych.

6. PRAWA KLIENTA

6.1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w przypadkach określonych przez RODO – prawo do:

dostępu do swoich danych;
sprostowania danych;
usunięcia danych;
ograniczenia przetwarzania;
przenoszenia danych;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

6.2. W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

sklepulgo@gmail.com

6.3. Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. PLIKI COOKIES

7.1. Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu osoby odwiedzającej sklep.

7.2. Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

zapewnienia prawidłowego działania sklepu;
utrzymania zawartości koszyka;
obsługi procesu składania zamówienia;
zapamiętywania ustawień użytkownika;
zapewnienia bezpieczeństwa;
prawidłowego działania platformy Shopify.

7.3. Sklep może korzystać z własnych plików cookies oraz plików cookies podmiotów zewnętrznych wykorzystywanych do działania sklepu.

7.4. Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce oraz, jeżeli sklep udostępnia taką funkcję, za pomocą ustawień zgód dotyczących cookies.

7.5. Ograniczenie lub wyłączenie niektórych cookies może spowodować nieprawidłowe działanie części funkcji sklepu.

8. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub innym niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

9. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

9.1. Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w funkcjonowaniu sklepu, wykorzystywanych usługach lub obowiązujących przepisach prawa.

9.2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana w sklepie internetowym ULGO.

10. KONTAKT

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

Mateusz Latuszek
ULGO
sklepulgo@gmail.com